Rafpol Rafał Szymacha

Zajmujemy się szeroko pojętą pomocą drogową, obecnie częściej nazywaną assistance. Jesteśmy firmą rodzinną działającą na rynku łódzkim od 1992 roku.

W większości obsługujemy ubezpieczalnie, firmy assistance, floty, leasingi oraz serwisy samochodowe. Najważniejszym priorytetem jest dla nas najwyższa jakość wykonywanych usług i zadowolenie klienta. Nie jest to łatwe ale doświadczony i wykwalifikowany personel w połączeniu z najlepszym i najnowocześniejszym sprzętem jest w stanie sprostać takim wymaganiom.
Zachęcamy do zapoznania się z naszą ofertą.

Specjalizujemy się w usługach nazywanymi określeniem assistance. Jest to kompleksowa obsługa kierowcy którego samochód uległ awarii lub kolizji. Polega to na zorganizowaniu: holowania uszkodzonego pojazdu, podstawieniu samochodu zastępczego, transportu osób, parkingu dla pojazdu po kolizji, noclegu. W przypadku drobnych awarii pomagamy na drodze tak aby klient mógł dalej kontynuować jazdę swoim samochodem. 

Na potrzeby ubezpieczalni na miejscu kolizji sporządzamy też dokumentację fotograficzną uszkodzonych pojazdów co ułatwia i przyspiesza likwidację szkody komunikacyjnej.

Wykonujemy także naprawy powypadkowe pojazdów wszystkich marek. Nasz serwis, który działa pod nazwą Centrum Usług Motoryzacyjnych s.c. Szymacha jest autoryzowanym serwisem KIA i mieści się w Łodzi na ul. Maratońskiej 111 (obok Liberty Motors). Dla potrzeb PZU, WARTA, GENERALI oraz AVIVA wykonujemy oględziny powypadkowe a dla wszystkich ubezpieczalni wykonujemy naprawy w systemie bezgotówkowym.

W ostatnich latach rozszerzyliśmy naszą ofertę o usługi home assistance, które polegają na zabezpieczeniu lub naprawie drobnych awarii w mieszkaniu lub domu. Jest to nowa usługa ale z roku na rok coraz bardziej popularna. Jest to opcja dodawana przez ubezpieczalnie do polisy OC domu lub mieszkania i skorzystanie z niej nie powoduje utraty zniżek. Home assistance jest oferowane już od kilku lat przez ubezpieczalnie ale wciąż niewielu klientów wie o jego istnieniu. Wraz ze świadomością ludzi rośnie popularność tej usługi.